Livraisons

I Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Les emballages utilisés dans la majorité des envois sont normalisés (25x25x10 - 25x25x25) afin de pouvoir être déposés en boîte aux lettres.

II Emballage cadeau

Un emballage cadeau est disponible lors du choix de la livraison en activant une case à cochée. Ce service coûte 2 euros TTC. Il se compose de papier de soie, de papier cristal et de ruban. Voici un exemple de l'emballage proposé - ici deux sachets krafts de 100 gr (la couleur du papier de soie peut varier) :

Exemple d'emballage cadeau

Exemple d'emballage cadeau

Lors de l'activation de cette option, nous emballons, dans la mesure du possible, les différents produits dans un seul paquet. Merci de nous indiquer si vous souhaitez que certains articles ne soient pas emballés dans le papier-cadeau.

III Les frais de port offerts

Les frais de port vous seront offerts pour toute commande dès 59€ d'achat, frais de port non compris. Cette condition peut être soumise à condition en fonction de votre commande ou encore modifiée dans le futur.

1 Le 30120

Les personnes d'Aulas, d'Avèze, de Bréau, de Molières-Cavaillac et du Vigan peuvent bénéficier d'une livraison gratuite le vendredi quelque soit le montant de leur commande. Cette dernière est assurée par nos propres soins. 

2 Via Mondial Relay

Le dépôt de vos colis en agence Mondial Relay s'effectue du mardi au vendredi, en raison de la fermeture hebdomadaire du point relay. Donc une commande passée le vendredi et déposée le jour même risque fortement de n'être pris en compte dans le circuit de distribution que le mardi. Merci de votre compréhension pour ce délai supplémentaire.

3 Via Colissimo

Le dépôt de vos colis à la poste s'effectue du lundi au vendredi avant 15h, en raison de la levée des colis. Donc une commande passée après 15h00, les colis sont déposés le lendemain.